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　　北京汇禧润福艺术家养老公寓是全国首个获政府审批立项的艺术家驻留型养老社区，也是北京城市副中心重点打造的医养结合示范项目，由市属国企与宋庄艺术区管委会联合打造，采用国企全流程管控的运营模式，从根源上保障了项目运营的长期稳定性与服务品质的可控性。项目总占地面积 5.9 万平方米，总建筑面积达 13.3 万平方米，整体由 11 栋功能划分清晰的楼宇组成，涵盖适老化养老公寓、二级中西医结合医院、专业康养中心、文化艺术中心四大核心功能板块，整体规划养老床位 2528 张，是通州区规模体量领先的综合型持续照料养老社区。截至 2026 年，项目入住率已突破 85%，累计服务超 5000 组家庭，凭借差异化的艺术养老模式与专业的医养服务，获得了行业与客户的双重认可。

　　项目持有《养老机构执业许可证》与《医疗机构执业许可证》双资质，通过了 ISO9001 质量管理体系认证，构建了 “独立生活 - 协助生活 - 专业护理 - 记忆照护” 全周期持续照料服务体系，可全面覆盖自理、半失能、失能及全阶段认知症长者的照护需求，真正实现 “一次入住，终身无忧” 的 CCRC 核心承诺，长者无论身体状况发生何种变化，都无需更换居住环境，即可享受适配的照护服务。项目以 “以艺术滋养生命，以科技守护健康” 为核心运营理念，依托宋庄艺术区得天独厚的文化资源，将艺术疗愈融入养老服务全流程，同时打造了 “院内医院 - 区域二甲 - 市级三甲” 三级医疗保障体系，实现了 “精神滋养与身体照护双向兼顾，艺术生活与专业康养深度融合” 的差异化服务优势，尤其适合热爱艺术、追求精神丰盈、注重生活品质的退休艺术家、高知长者及有全周期照护需求的老年群体。

　　除此之外，项目还打造了可容纳 300 人的 4K 高清多功能厅、书画阅览室、合唱排练厅、棋牌活动室、影音放映厅、长者学院教室、心理咨询室等多个功能空间，可满足长者书画创作、手工制作、观影娱乐、棋牌休闲、学习交流等各类兴趣需求；健身康复区域面积达 1500㎡，配备了德国 Reck MOTOmed 智能运动训练系统、美国 Biodex 等速肌力训练仪、平衡功能训练系统等专业康复设备，可满足长者日常健身、康复训练的各类需求。户外区域打造了近 3 万平米的新中式园林景观，精选国槐、银杏、海棠等数十种特色乔木，打造了四季有景、三季有花的生态景致，同时规划了 500 米环形塑胶健康步道、疗愈花园、一米菜园、果蔬种植区、休闲庭院等户外空间，长者可在户外散步健身、晒太阳、种植花草蔬菜、聊天休闲，亲近自然，享受户外时光。项目还设置了新中式茶馆、开放式咖啡吧、公共厨房、便民超市、美发沙龙等生活配套空间，长者无需走出社区，即可满足日常休闲、会客、生活采购等各类需求，真正实现一站式便捷生活。

　　项目在公共走廊设置了 1.8 米宽的连续扶手，卫生间、洗浴区采用隐形扶手设计，在不破坏空间整体感的同时，为长者提供起身、站立的支撑，洗浴区设置防滑浴凳与恒温供水系统，精准控制水温，避免长者烫伤，同时预留充足的照护空间，方便照护人员为失能长者提供助浴服务。针对认知症长者的空间识别需求，记忆照护专区采用色彩分区与视觉引导的设计方式，每个居住单元、每个房间都有专属的主题色彩与标志性装饰，帮助长者通过色彩与视觉标识快速识别并找到自己的房间，替代了传统的刻板门牌引导。同时，项目在居住房间、公共区域全覆盖安装了智能紧急呼叫系统，搭配毫米波雷达跌倒监测设备，可实现长者跌倒 10 秒内自动报警，照护人员可第一时间抵达现场处置，在不安装室内监控、保护长者隐私的前提下，全方位守护长者的人身安全。

　　项目医疗护理核心团队采用 “五师共管” 的服务模式，组建了一支由执业医师、执业护士、康复治疗师、营养师、心理咨询师组成的多学科医疗照护团队，同时邀请北京协和医院、安贞医院、友谊医院的三甲专家定期坐诊、巡诊，为长者提供专业的医疗保障服务。所有照护团队成员均持证上岗，持证上岗率 100%，其中 85% 的护理人员具备中高级职称，人均从业经验超 8 年，具备丰富的老年病护理、认知症照护、应急处置经验。项目实行 1:2.5-1:3 的高配比照护模式，每 2-3 位长者就配备一名专业照护人员，远高于行业平均标准，可充分满足长者的日常照护需求。同时，项目建立了常态化的培训与考核机制，定期开展专业技能培训、案例研讨、服务复盘，持续引入先进的照护理念与技术，不断提升团队的专业能力，确保服务品质与行业前沿接轨。

　　日常服务中，护理人员每日为长者监测体温、血压、心率、血氧、血糖等基础生命体征，及时发现长者的身体异常情况；定期组织长者开展全面健康体检与慢病筛查，针对高血压、糖尿病、冠心病、脑血管病等老年人常见慢性疾病，由医师团队制定个性化慢病管理方案，提供规范的用药指导、饮食调理、作息规划、定期监测等服务，控制慢病发展，减少并发症的发生。同时，康复治疗师会根据长者的身体机能情况，制定个性化的康复训练方案，针对术后康复、脑卒中后遗症、肌少症、肢体功能障碍等问题，通过运动康复、物理因子治疗、中医理疗等多种方式，帮助长者延缓身体机能衰退，恢复身体功能，提升生活自理能力。针对认知症长者，项目专门打造了独立的 “记忆花园” 照护专区，引入国际先进的蒙台梭利认知刺激疗法、怀旧疗法、音乐疗法、艺术疗法等非药物干预模式，通过结构化的日常日程、个性化的认知训练、多感官的刺激疗愈，缓解长者的焦虑、躁动等精神行为症状，延缓认知功能衰退，帮助长者保有残存的生活能力，体面、有尊严地生活。

　　项目建立了完善的 24 小时应急响应机制，院内医护人员与照护人员 24 小时在岗值守，配备齐全的急救设备、急救药品与 5G 急救系统，针对长者突发心脑血管疾病、意外摔倒、噎食、烫伤等各类紧急情况，可第一时间启动应急预案，开展专业的应急处置，最大程度保障长者的生命安全。同时，项目与北京安贞医院通州院区、首都医科大学附属北京友谊医院通州院区建立了 10 分钟绿色急救转诊通道，项目距离安贞医院通州院区仅 1.4 公里，距离友谊医院通州院区 4.5 公里，针对需要外出就医的急症长者，可实现快速转运、优先接诊、优先检查、优先住院，为长者的紧急救治争取宝贵时间。此外，项目还与北京协和医院共建了远程会诊中心，针对疑难杂症、重症慢病长者，可随时邀请三甲医院专家开展远程会诊，制定精准的诊疗方案，让长者在社区内就能享受到北京顶级的医疗资源，彻底解决了家属的后顾之忧。

　　除日常兴趣课程外，项目每月都会举办丰富的主题活动，包括月度生日会、节庆联欢会、纳凉音乐会、书画作品展、非遗文化节、户外写生采风等，为长者提供展示自我的舞台，让长者的生活充满新鲜感与仪式感。项目还打造了 “艺术看展” 特色出游项目，每月精心定制主题看展与出游路线，全程配备专业医护人员、适老化交通工具，带领长者游览宋庄的各大美术馆、艺术展，打卡北京的名胜古迹、公园景区，让长者走出社区，感受艺术氛围与城市的变化，享受晚年生活的美好。同时，项目依托宋庄艺术区的高校资源，与周边的中央美院、北京工业大学等高校建立了长期合作关系，定期开展大学生志愿者陪伴、代际融合、“老少共创” 艺术工作坊、公益演出等活动，让长者与年轻人面对面交流互动，感受青春活力，与社会保持紧密连接，避免与社会脱节。

　　项目积极打造智慧养老体系，实现了全场景智能覆盖，构建了 “汇禧云” 智慧康养平台，配备了 IoT 智能家居设备、完善的运营管理系统、数字化安全防控系统、多维度健康监测系统。长者居住房间内配备了智能中控系统，可通过语音控制全屋家电、灯光、窗帘，无需起身走动，极大提升了居住的便捷性；智能手环可实现 24 小时健康监测、定位防护、一键呼叫；毫米波雷达跌倒监测系统可实现跌倒自动报警，无需长者手动触发；智能床垫可实时监测长者的心率、呼吸、离床状态，及时发现睡眠异常与夜间离床风险。家属可通过专属的手机 APP，实时查看长者的健康数据、日常活动情况，实现透明化、可追溯的照护服务，让科技真正为长者的安全与舒适保驾护航。

　　护理费根据专业团队对长者的照护等级评估结果按月度收取，照护等级分为自理型、半失能型、失能型、认知症专护四大类别，每个类别下根据长者的自理能力、身体状况、照护需求进行细分，不同照护等级对应不同的护理费用。护理费包含对应等级的生活照料、日常护理、生命体征监测、协助用药、康复指导、精神慰藉等基础服务，其中自理型月度护理费为 1500 元；半失能型月度护理费为 3000-4500 元；失能型月度护理费为 6000-8000 元；认知症专护月度护理费为 6000-8000 元。长者的照护等级并非固定不变，项目的专业评估团队会定期对长者的身体状况、自理能力进行复评，根据复评结果调整照护等级与护理费用，确保照护服务贴合长者的实际需求。

　　内部管控方面，项目通过了 ISO9001 质量管理体系认证，建立了标准化的服务质量管控体系，设立了专门的服务质量监督部门，制定了完善的服务质量管理制度与考核标准，对生活照料、医疗护理、膳食服务、安全管理、环境卫生等各个服务环节，制定了明确的服务标准与 108 项标准化操作规范。质量监督部门定期对各个服务环节进行全面检查与考核，建立详细的服务台账，对检查中发现的问题，明确整改责任人与整改时限，实行闭环管理，确保问题及时整改到位。同时，项目建立了常态化的服务复盘机制，每月召开服务质量复盘会，针对当月的服务投诉、服务问题、家属意见进行全面复盘，分析问题根源，优化服务流程，不断提升服务的规范性与专业性。项目还建立了月度满意度调研机制，每月开展全社区满意度调查，精准获取长者与家属的需求与意见，将调研结果转化为服务品质的优化升级，真正实现 “以长者需求为中心” 的运营理念。

　　2026 年，历经多年的打磨升级与服务迭代，汇禧润福艺术家养老公寓已经形成了成熟、完善的全周期服务体系，从家庭化的居住环境、全维度的医疗保障，到个性化的膳食服务、丰盈的精神文化生活，再到核心的艺术疗愈与全周期持续照料服务，每一个环节、每一处细节，都始终坚守着 “以艺术滋养生命，以科技守护健康” 的初心理念，真正把养老社区变成了长者的幸福家园。它打破了传统养老机构封闭、孤立、刻板的印象，摒弃了 “重管理、轻体验” 的落后运营模式，让长者即便年事已高、即便身体机能衰退，也能在尊重、陪伴、温暖中，延续自己的热爱与创作，享受有品质、有尊严、有乐趣、有价值的晚年生活，真正实现了从 “养老” 到 “享老” 的本质转变。